Často kladené otázky

1. Platobné podmienky:Akreditíva, Western Union, T/T, Paypal

2. Dodacia lehota:Štandardný stroj: 15-20 dní Prispôsobený stroj: 20-40 dní

3. Balenie:plastová fólia vo vnútri a preglejkové puzdro na vonkajšie balenie

4. Poplatok za prepravu Doprava po mori alebo lietadlom, železnicou. Preplatenie skutočných nákladov

5. Inštalácia Ponúkame video výučbu a máme profesionálnych technikov, ktorí vám pomôžu s inštaláciou, sprievodcom a školením

6. Popredajný servis jeden rok, akýkoľvek problém s kvalitou, dodávame bezplatné náhradné diely a bezplatnú údržbu. Po uplynutí jedného roka, náhradné diely a opravárenské vybavenie, by mal kupujúci uhradiť náklady na diely, kuriérske poplatky a náklady na prácu.

Otázka: Ste továreň alebo obchodná spoločnosť?

A: Sme priamym dodávateľom z továrne. Áno.

Otázka: Môžete prispôsobiť stroj podľa mojich potrieb?

A: Áno, akceptujeme stroje na mieru, naša spoločnosť má skúsený dizajnérsky tím, môžeme vám poskytnúť naše profesionálne návrhy podľa vašich požiadaviek a navrhnúť cenovo dostupný stroj pre vaše potreby.

Otázka: Aký je rozdiel medzi vaším produktom a laserovým rezacím strojom?

A: a. Naše výrobky sú rezané vibračnými čepeľami, bez laseru, bez znečistenia a vytvárajú dobré pracovné prostredie pre pracovníkov.

b. Rezanie čepeľou môže zabezpečiť hladký okraj rezu materiálu bez spálenia.

Otázka: Má vaša cena zľavu pre predajcov?

A: Áno, máme výhodné podmienky pre predajcov. Prosím, povedzte mi množstvo vašej objednávky alebo ročné množstvo nákupu. Cena bude upravená podľa množstva objednávky. Podrobnosti vám poskytne náš obchodný personál.

Otázka: Aké sú vaše popredajné zásady?

A: a. Záruka na stroj je 3 roky od dátumu dodania. Počas záručnej doby sa hlavné príslušenstvo (okrem opotrebovaných dielov) vymení bezplatne z dôvodu problémov s kvalitou pri bežnej prevádzke. Ostatné príslušenstvo, pri nesprávnej prevádzke, je potrebné uhradiť.

b.Máme skúsený popredajný tím s 24-hodinovým online servisom a kompletným popredajným systémom. Podpora školení v továrni, technická podpora prostredníctvom videa, online podpora, technici k dispozícii na servis strojov v zahraničí.

c. Na otázky sa zvyčajne odpovedá do 24 hodín.

Otázka: Môžete poskytovať služby ODM a OEM?

A: Áno, náš tím pre výskum a vývoj s priemerom 10 rokov skúseností, služba ODM a OEM súspokojní s našimi zákazníkmi.

Otázka: Ako si môžem vybrať vhodný rezací stroj?

A: Prosím, poskytnite nám nejaké informácie, potom vám môžeme odporučiť vhodný stroj: 1) Aké materiály budete rezať? 2) Aká je najväčšia veľkosť pôvodných materiálov? 3) Aká je hrúbka materiálov?

Otázka: Môžete mi navrhnúť stroj podľa mojich požiadaviek?

A: Samozrejme, preberieme s vami podrobnosti a poskytneme vám náš profesionálny návrh pre stroj, aby sme zabezpečili, že stroj bude spĺňať všetky vaše požiadavky s najlepším pomerom ceny a kvality.

Otázka: Čo mám robiť, ak bude mať stroj v budúcnosti nejaký problém?

A: Poskytujeme online technickú podporu a servis od dverí k dverám. Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás.

Otázka: Aká je záručná politika?

A: Štandardná záruka je 36 mesiacov od dátumu dodania. Hlavné diely sú bezplatné (okrem spotrebných dielov), ak sa počas tohto obdobia vyskytnú problémy z dôvodu problémov s kvalitou. Problémy spôsobené nesprávnou obsluhou budú tiež dobre vyriešené.

Otázka: Môžem získať podporu aj po záruke?

A: Samozrejme, ZHUOXING ponúka doživotnú technologickú podporu, na služby ZHUOXING sa môžete vždy spoľahnúť.

Otázka: Kto sme?

A: Sídlime v meste Jinan v Číne, pôsobíme od roku 2003 a predávame do Severnej Ameriky (10,00 %), domáceho trhu (20,00 %), západnej Európy (35,00 %), východnej Ázie (10,00 %), Oceánie (10,00 %), východnej Európy (8,00 %), Blízkeho východu (5,00 %), Južnej Ameriky (2,00 %). V našej kancelárii pracuje celkovo 51 – 100 ľudí.

Otázka: Ako môžeme zaručiť kvalitu?

A: Pred hromadnou výrobou vždy predvýrobná vzorka;
Vždy záverečná kontrola pred odoslaním;

Otázka: Čo si u nás môžete kúpiť?

A: Rôzne kartónové krabice, materiály na značenie, kompozity, tkaniny, koža PVC EVA, guma, prepreg z uhlíkových vlákien a iné digitálne rezacie stroje na kompozity

Otázka: Prečo by ste si mali kúpiť od nás a nie od iných dodávateľov?

A: Produkty, ktoré poskytujeme, majú nízke náklady a vysokú kvalitu. Tovar dodávame včas, predajcovia našej spoločnosti sú veľmi profesionálni. Ak potrebujete, vieme poskytnúť OEM služby. Naším cieľom je vysoká kvalita, nízke náklady, presné dodanie a poskytovanie hodnotných produktov.

Otázka: Aké služby vieme poskytnúť?

A: Akceptované dodacie podmienky: FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, expresné doručenie;
Akceptovaná platobná mena: USD, EUR, CNY;
Akceptovaný typ platby: T/T, MoneyGram, kreditná karta, PayPal, Western Union, hotovosť, úschova;
Hovorené jazyky: angličtina, čínština, ruština

Aby sme vám mohli odporučiť najvhodnejší stroj s najlepšou cenou, potvrďte, prosím, nasledujúce otázky:

============================================

1. Aká je maximálna šírka a dĺžka vášho materiálu?

2. Akú hlavnú prácu budete robiť? Len strihať alebo budete potrebovať kameru či projektor?

3. Koľko druhov materiálu budete rezať? A ich hrúbka, prosím.

4. Dajte nám vedieť vaše požiadavky na rezanie alebo iné podrobnosti.

5. Po vašom potvrdení vám odporučíme správny stroj, vopred ďakujeme.

============================================