Perguntas frequentes

1. Termos de pagamento:L/C, Western Union, T/T, PayPal

2. Tempo de entrega:Máquina padrão: Máquina personalizada de 15 a 20 dias: 20-40 dias

3. Embalagem:filme de plástico dentro e caixa de madeira compensada para embalagem externa

4. Taxa de transporte Navio por mar ou avião, ferrovia. Reembolso de custo real

5. Instalamos oferecemos ensino de vídeo e temos técnicos profissionais que o ajudarão a instalar, guiar e treinar

6. Serviço pós -venda Um ano, qualquer problema de qualidade, fornecemos peças de reposição gratuitas e manutenção gratuita em um ano, peças de reposição e equipamentos de reparo, o comprador deve pagar pelo custo das peças, taxa de correio e custo de mão -de -obra

P: Você é uma fábrica ou empresa comercial?

A: Somos fornecedores de fábrica direta. Sim.

P: Você pode personalizar a máquina de acordo com minhas necessidades?

R: Sim, aceitamos as máquinas personalizadas, nossa empresa possui uma equipe de design experiente, podemos fornecer nossas sugestões profissionais de acordo com seus requisitos e projetar uma máquina econômica para suas necessidades.

P: Qual é a diferença entre o seu produto e a máquina de corte a laser?

A: a. Nossos produtos são cortados com lâminas vibratórias, sem laser, sem poluição e criam um bom ambiente de trabalho para os trabalhadores.

b. O corte da lâmina pode garantir que a borda do material corta lisa sem queimar.

P: Seu preço tem um desconto para os revendedores?

A: Sim, temos políticas favoráveis para os revendedores. Por favor, diga -me a quantidade do seu pedido ou a quantidade anual de compra. O preço será ajustado de acordo com a quantidade do pedido. Para detalhes, consulte nossa equipe de vendas.

P: Como são suas políticas pós-venda?

A: a. A garantia da máquina é de 3 anos após a data de remessa. Durante o período de garantia, os principais acessórios (exceto as peças de uso) são substituídos gratuitamente devido aos problemas de qualidade sob a operação normal. Outros, sob operação inadequada, precisam pagar.

B. Temos um serviço on-line experiente da equipe de pós-venda 24H e um sistema de venda completa. Suporte de treinamento de fábrica, suporte técnico em vídeo, suporte on -line, engenheiros disponíveis para máquinas de serviço no exterior.

c. As consultas são normalmente respondidas dentro de 24 horas.

P: Você pode fornecer serviços ODM e OEM?

R: Sim, nossa equipe de P&D com uma média de 10 anos de experiências, o serviço ODM e OEM sãosatisfeito com nossos clientes.

P: Como posso escolher uma máquina de corte adequada?

R: Por favor, forneça algumas informações, então podemos recomendar a máquina adequada: 1) Quais materiais vão cortar? 2) Qual é o maior tamanho dos materiais originais? 3) Qual é a espessura dos materiais?

P: Você pode projetar uma máquina para mim, dependendo dos meus requisitos?

R: Obviamente, discutiremos detalhes com você e forneceremos nossa sugestão profissional para a máquina, garante que a máquina possa corresponder a todas as suas solicitações com o melhor desempenho de custo.

P: O que devo fazer se a máquina tiver algum problema no futuro?

R: Fornecemos suporte técnico on -line e serviço de porta em porta. Qualquer coisa o confunda, basta entrar em contato conosco.

P: Qual é a política de garantia?

R: A garantia padrão é de 36 meses após a entrega. As peças principais são gratuitas (exceto peças consumíveis) quando os problemas ocorreram devido ao problema da qualidade durante esse período. Os problemas causados pela operação errada também serão bem-soltos.

P: Ainda posso obter apoio após a garantia?

R: Obviamente, o Zhuoxing oferece suporte à tecnologia da vida, você sempre pode contar com o serviço Zhuoxing.

P: Quem somos nós?

R: Estamos baseados em Jinan, China, começamos a partir de 2003, vendidos para a América do Norte (10,00%), mercado doméstico (20,00%), Europa Ocidental (35,00%), Oriental Asia (10,00%), Oceania (10,00%), Europa Oriental (8,00%), Oriente Médio (5,00%), América do Sul (2,00%). Há um total de cerca de 51 a 100 pessoas em nosso escritório.

P: Como podemos garantir a qualidade?

R: Sempre uma amostra de pré-produção antes da produção em massa;
Sempre inspeção final antes do envio;

P: O que você pode comprar de nós?

R: Várias caixas de caixa, materiais de sinais, compósitos, tecidos, PVC de couro EVA, borracha, pré -registro de fibra de carbono e outros compósitos Máquinas de corte digital

P: Por que você deve comprar de nós não de outros fornecedores?

R: Os produtos que fornecemos têm baixo custo e alta qualidade. Entregamos as mercadorias no prazo, os vendedores de nossa empresa são muito profissionais. Podemos fornecer serviço OEM, se você precisar. Alta qualidade, baixo custo, entrega exata, fornecendo produtos de valor é o nosso propósito.

P: Quais serviços podemos fornecer?

R: Termos de entrega aceitos: FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, entrega expressa ；
Moeda de pagamento aceita: USD, EUR, CNY;
Tipo de pagamento aceito: T/T, MoneyGram, cartão de crédito, PayPal, Western Union, Cash, garantia;
Idioma falado: inglês, chinês, russo

Para recomendar a máquina mais adequada com o melhor preço, o PLS confirma as perguntas abaixo:

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1. Qual é a largura e o comprimento máximo do seu material?

2. O que principalmente o trabalho você fará? Basta cortar ou precisar da câmera ou projetor?

3. Quantos tipos de material você cortará? E sua espessura, por favor.

4. Por favor, deixe -nos saber seus requisitos sobre corte ou outros detalhes.

5. Após a sua confirmação, recomendaremos a máquina certa, obrigado antecipadamente.

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