FAQ

R : Nous sommes un fournisseur direct de l'usine. Oui.

R : Oui, nous acceptons les machines personnalisées, notre société dispose d'une équipe de conception expérimentée, nous pouvons vous donner nos suggestions professionnelles en fonction de vos besoins et concevoir une machine rentable pour vos besoins.

R : a. Nos produits sont coupés avec des lames vibrantes, sans laser, sans pollution et créent un bon environnement de travail pour les travailleurs.

b. La coupe de la lame peut garantir que le bord de la coupe du matériau est lisse sans brûlure.

R : Oui, nous proposons des conditions avantageuses aux revendeurs. Veuillez nous indiquer la quantité commandée ou le volume annuel de votre achat. Le prix sera ajusté en fonction de la quantité commandée. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre équipe commerciale.

R : a. La machine est garantie 3 ans à compter de la date d'expédition. Durant cette période, les principaux accessoires (à l'exception des pièces d'usure) sont remplacés gratuitement en cas de problème de qualité dans des conditions normales d'utilisation. Les autres accessoires, en cas de mauvaise utilisation, sont payants.

b. Nous disposons d'une équipe après-vente expérimentée, d'un service en ligne 24h/24 et d'un système après-vente complet. Formation en usine, support technique vidéo, assistance en ligne, ingénieurs disponibles pour l'entretien des machines à l'étranger.

c. Les demandes reçoivent généralement une réponse dans les 24 heures.

R : Oui, notre équipe de R&D avec une moyenne de 10 ans d'expérience, le service ODM&OEM sontsatisfaits de nos clients.

R : Veuillez nous fournir quelques informations, nous pourrons alors vous recommander la machine appropriée : 1) Quels matériaux vont être coupés ? 2) Quelle est la plus grande taille des matériaux d'origine ? 3) Quelle est l'épaisseur des matériaux ?

R : Bien sûr, nous discuterons des détails avec vous et vous donnerons notre suggestion professionnelle pour la machine afin de garantir que la machine puisse répondre à toutes vos demandes avec le meilleur rapport qualité-prix.

R : Nous proposons une assistance technique en ligne et un service porte à porte. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

R : La garantie standard est de 36 mois à compter de la livraison. Les pièces principales sont gratuites (à l'exception des consommables) en cas de problème de qualité pendant cette période. Les problèmes causés par une mauvaise utilisation seront également résolus.

R : Bien sûr, ZHUOXING offre un support technologique à vie, vous pouvez toujours compter sur le service ZHUOXING.

R : Nous sommes basés à Jinan, en Chine, depuis 2003. Nous vendons en Amérique du Nord (10 %), sur le marché intérieur (20 %), en Europe de l'Ouest (35 %), en Asie de l'Est (10 %), en Océanie (10 %), en Europe de l'Est (8 %), au Moyen-Orient (5 %) et en Amérique du Sud (2 %). Notre bureau compte environ 51 à 100 personnes.

A : Toujours un échantillon de pré-production avant la production en série ;
Toujours une inspection finale avant expédition ;

A : Diverses machines de découpe numérique de boîtes en carton, de matériaux de signalisation, de composites, de tissus, de cuir, de PVC, d'EVA, de caoutchouc, de préimprégné de fibre de carbone et d'autres composites

A : Les produits que nous fournissons ont un faible coût et une haute qualité. Nous livrons les marchandises à temps, les vendeurs de notre société sont très professionnels. Nous pouvons fournir un service OEM si vous en avez besoin. Haute qualité, faible coût, livraison exacte, fournir des produits de valeur est notre objectif.

A : Conditions de livraison acceptées : FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, livraison express ;
Devise de paiement acceptée : USD, EUR, CNY ;
Type de paiement accepté : T/T, MoneyGram, carte de crédit, PayPal, Western Union, espèces, séquestre ;
Langues parlées : anglais, chinois, russe