Često postavljana pitanja

1. Uslovi plaćanja:Akreditiv, Western Union, T/T, Paypal

2. Vrijeme isporuke:Standardna mašina: 15-20 dana Prilagođena mašina: 20-40 dana

3. Pakovanje:plastična folija unutra i kućište od šperploče za vanjsko pakovanje

4. Troškovi prijevoza Dostava morem, avionom ili željeznicom. Naknada stvarnih troškova

5. Instalacija Nudimo video obuku i imamo profesionalne tehničare koji će vam pomoći u instalaciji, vođenju i obuci

6. Postprodajna usluga godinu dana, u slučaju bilo kakvog problema s kvalitetom, isporučujemo besplatne zamjenske dijelove i besplatno održavanje. U roku od godinu dana, zamjenski dijelovi i oprema za popravak, kupac treba platiti troškove dijelova, kurirske troškove i troškove rada.

P: Da li ste fabrika ili trgovačka kompanija?

O: Mi smo direktni dobavljač fabrike. Da.

P: Možete li prilagoditi mašinu mojim potrebama?

O: Da, prihvatamo prilagođene mašine, naša kompanija ima iskusan dizajnerski tim, možemo vam dati naše profesionalne prijedloge prema vašim zahtjevima i dizajnirati isplativu mašinu za vaše potrebe.

P: Koja je razlika između vašeg proizvoda i mašine za lasersko rezanje?

A: a. Naši proizvodi se režu vibrirajućim oštricama, bez lasera, bez zagađenja i stvaraju dobro radno okruženje za radnike.

b. Rezanje oštricom može osigurati glatku ivicu rezanja materijala bez pregorijevanja.

P: Da li vaša cijena uključuje popust za dilere?

O: Da, imamo povoljnu politiku za dilere. Molimo vas da mi kažete količinu vaše narudžbe ili godišnju količinu kupovine. Cijena će biti prilagođena prema količini narudžbe. Za detalje, molimo vas da se obratite našem prodajnom osoblju.

P: Kakve su vaše postprodajne politike?

A: a. Garancija na mašinu je 3 godine od datuma isporuke. Tokom garantnog roka, glavni pribor (osim potrošnih dijelova) se zamjenjuje besplatno zbog problema sa kvalitetom u normalnom radu. Ostali dijelovi, u slučaju nepravilnog rada, moraju se platiti.

b. Imamo iskusan postprodajni tim, 24-satnu online uslugu i kompletan postprodajni sistem. Podrška za obuku u fabrici, video tehnička podrška, online podrška, inženjeri dostupni za servisiranje mašina u inostranstvu.

c. Na upite se obično odgovara u roku od 24 sata.

P: Možete li pružiti ODM i OEM usluge?

O: Da, naš tim za istraživanje i razvoj sa prosječnim iskustvom od 10 godina, ODM i OEM usluga suzadovoljni našim kupcima.

P: Kako mogu odabrati odgovarajuću mašinu za rezanje?

A: Molimo vas da nam dostavite neke informacije, kako bismo vam mogli preporučiti odgovarajuću mašinu: 1) Koje materijale ćete rezati? 2) Koja je najveća veličina originalnih materijala? 3) Kolika je debljina materijala?

P: Možete li mi dizajnirati mašinu u zavisnosti od mojih zahtjeva?

O: Naravno, razgovarat ćemo s vama o detaljima i dati vam naš profesionalni prijedlog za mašinu kako bismo osigurali da mašina može ispuniti sve vaše zahtjeve uz najbolje troškove.

P: Šta trebam učiniti ako mašina u budućnosti bude imala bilo kakvih problema?

O: Pružamo online tehničku podršku i uslugu od vrata do vrata. U slučaju bilo kakvih nejasnoća, samo nas kontaktirajte.

P: Kakva je garancijska politika?

A: Standardna garancija je 36 mjeseci nakon isporuke. Glavni dijelovi su besplatni (osim potrošnih dijelova) kada se problemi dogode zbog problema s kvalitetom tokom ovog perioda. Problemi uzrokovani nepravilnim rukovanjem također će biti dobro riješeni.

P: Mogu li i dalje dobiti podršku nakon isteka garancije?

O: Naravno, ZHUOXING nudi doživotnu tehnološku podršku, uvijek se možete osloniti na ZHUOXING uslugu.

P: Ko smo mi?

A: Sjedište nam je u Jinanu, Kina, osnovani smo 2003. godine, prodajemo u Sjevernu Ameriku (10,00%), domaće tržište (20,00%), Zapadnu Evropu (35,00%), Istočnu Aziju (10,00%), Okeaniju (10,00%), Istočnu Evropu (8,00%), Bliski istok (5,00%), Južnu Ameriku (2,00%). U našoj kancelariji ima ukupno oko 51-100 ljudi.

P: Kako možemo garantovati kvalitet?

A: Uvijek predprodukcijski uzorak prije masovne proizvodnje;
Uvijek završna inspekcija prije otpreme;

P: Šta možete kupiti od nas?

A: Razne kartonske kutije, materijali za znakove, kompoziti, tkanine, koža PVC EVA, guma, prepreg od karbonskih vlakana i druge digitalne mašine za rezanje kompozita

P: Zašto biste trebali kupovati od nas, a ne od drugih dobavljača?

A: Proizvodi koje nudimo imaju nisku cijenu i visok kvalitet. Isporučujemo robu na vrijeme, prodavači naše kompanije su vrlo profesionalni. Možemo pružiti OEM uslugu ako vam je potrebna. Visok kvalitet, niska cijena, tačna isporuka i pružanje vrijednih proizvoda su naš cilj.

P: Koje usluge možemo pružiti?

A: Prihvaćeni uslovi isporuke: FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, ekspresna dostava;
Prihvaćena valuta plaćanja: USD, EUR, CNY;
Prihvaćene vrste plaćanja: T/T, MoneyGram, kreditna kartica, PayPal, Western Union, gotovina, escrow;
Jezik koji se govori: engleski, kineski, ruski

Kako bismo vam preporučili najprikladniju mašinu s najboljom cijenom, molimo vas da odgovorite na sljedeća pitanja:

============================================

1. Koja je maksimalna širina i dužina vašeg materijala?

2. Koji ćete uglavnom posao obavljati? Samo rezanje ili vam je potrebna kamera ili projektor?

3. Koliko vrsta materijala ćete rezati? I njihovu debljinu, molim vas.

4. Molimo vas da nam javite vaše zahtjeve u vezi rezanja ili drugih detalja.

5. Nakon vaše potvrde, preporučit ćemo vam odgovarajuću mašinu, unaprijed hvala.

============================================